Przejdź do treści

Wniosek do BIK o informację o danych i usunięcie danych po spłacie

Redakcja bankomator.pl · aktualizacja 13 października 2026

Kopia danych z BIK, usunięcie danych po spłacie i odwołanie zgody. Wypełnij formularz, sprawdź podgląd pisma i pobierz PDF albo wydrukuj.

Pismo składamy w Twojej przeglądarce. Dane z formularza nie są wysyłane ani zapisywane, nie używamy cookies. Po zamknięciu strony znikają.

Dane do pisma
ulica i numer, kod pocztowy i miejscowość
BIK identyfikuje osoby po numerze PESEL
dostanie kopię wniosku
adres do korespondencji z umowy albo z regulaminu na stronie firmy
od niej zależą przepisy we wzorze
w zł, z umowy

Wzór ma charakter informacyjny i nie zastępuje porady prawnej. Sprawdź swoją umowę i w razie wątpliwości skorzystaj z bezpłatnej pomocy (niżej).

Kiedy przysługuje

  • Każda osoba ma prawo wiedzieć, jakie dane przetwarza o niej BIK, i otrzymać ich kopię (art. 15 RODO); BIK udostępnia kopię bezpłatnie raz na 6 miesięcy.
  • Po spłacie zobowiązania BIK i kredytodawca mogą przetwarzać dane do oceny zdolności kredytowej tylko za zgodą klienta (art. 105a ust. 2 Prawa bankowego), którą można w każdym czasie odwołać.
  • Bez zgody dane po spłacie mogą być przetwarzane przez maksymalnie 5 lat tylko wtedy, gdy opóźnienie przekroczyło 60 dni i minęło co najmniej 30 dni od poinformowania klienta o zamiarze przetwarzania (art. 105a ust. 3 i 5).
  • Jeżeli te warunki nie zostały spełnione (np. nie było zawiadomienia), można żądać usunięcia danych jako przetwarzanych bez podstawy (art. 17 RODO); BIK zastrzega jednak, że dane zmienia lub usuwa wyłącznie na wniosek instytucji, która je przekazała.
  • Niezależnie od zgody BIK przetwarza dane o spłaconych kredytach bankowych do celów metod wewnętrznych i statystyki do 12 lat (art. 105a ust. 4 i 5); dane te nie są widoczne dla banków przy ocenie zdolności kredytowej.

Termin

BIK odpowiada bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca (możliwe przedłużenie o dwa miesiące z uzasadnieniem). Potwierdzenie odwołania zgody BIK wysyła w ciągu 30 dni.

Jak wysłać

Pocztą na adres: Biuro Informacji Kredytowej S.A., ul. Zygmunta Modzelewskiego 77A, 02-679 Warszawa (wniosek własnoręcznie podpisany), e-mailem podpisanym kwalifikowanym podpisem elektronicznym na kontakt@bik.pl albo formularzem po zalogowaniu na Portalu BIK (temat: Prawa wynikające z RODO). Wniosek musi zawierać imię, nazwisko, adres korespondencyjny, PESEL oraz serię i numer dokumentu tożsamości. Żądanie usunięcia danych i odwołanie zgody wyślij równolegle do kredytodawcy, który przekazał dane. Najpewniej: list polecony za potwierdzeniem odbioru (zachowaj dowód nadania i kopię pisma). E-mail wystarczy, jeśli umowa lub regulamin przewiduje taki kanał; zapisz wysłaną wiadomość.

Co dalej

Sprawdź w kopii danych (sekcja Informacje szczegółowe), czy przy zobowiązaniu jest zgoda i czy odnotowano spełnienie warunków przetwarzania bez zgody. Jeżeli kredytodawca nie zawiadomił o zamiarze przetwarzania bez zgody, żądaj od niego wycofania danych z BIK (reklamacja), a przy odmowie: Rzecznik Finansowy, skarga do Prezesa UODO lub sąd.

Ryzyko i na co uważać

Odwołanie zgody usuwa z widoku banków także pozytywną historię spłat, co może obniżyć ocenę wiarygodności przy kolejnym kredycie. Odwołanie zgody ogólnej nie obejmuje zobowiązań ze zgodą indywidualną. Dane o zobowiązaniach w trakcie spłaty oraz dane przetwarzane zgodnie z art. 105a ust. 3 nie zostaną usunięte do upływu ustawowego okresu.

Gdy firma odmówi albo nie odpowie

  • Reklamacja. Firma ma 30 dni na odpowiedź, w sprawach szczególnie skomplikowanych do 60 dni, jeśli poinformuje Cię o przyczynie opóźnienia. Brak odpowiedzi w terminie oznacza, że reklamację uznaje się za rozpatrzoną zgodnie z Twoją wolą.
  • Rzecznik Finansowy. Wniosek o interwencję jest bezpłatny. Postępowanie polubowne kosztuje 50 zł (Rzecznik może zwolnić z opłaty). Wcześniej trzeba złożyć reklamację w firmie.
  • Bezpłatna pomoc. Miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów pomoże za darmo, także w piśmie do firmy.
  • Sąd. Gdy nic nie pomoże, zostaje pozew. Wezwanie do zapłaty jest próbą polubownego rozwiązania sporu, której sąd oczekuje.

Uwaga na kancelarie z wysoką prowizją

Firmy, które „odzyskają prowizję” albo „unieważnią kredyt”, często biorą dużą część odzyskanej kwoty albo opłatę z góry. To pismo możesz wysłać sam, za cenę listu poleconego. Zanim podpiszesz umowę z kancelarią, sprawdź, ile zapłacisz w każdym scenariuszu, także gdy sprawa się nie uda. Jeśli masz problem ze spłatą długów, przeczytaj gdzie szukać bezpłatnej pomocy.

Podstawa prawna

Nowa ustawa o kredycie konsumenckim (wdrożenie dyrektywy 2023/2225): według stanu na 13 października 2026 nie została uchwalona. Rządowy projekt (UC82) wycofano z wykazu prac 18 maja 2026 r. Obowiązuje ustawa z 2011 r., także dla umów zawartych od 20 listopada 2026 r. (od tego dnia państwa UE mają stosować dyrektywę). Co tydzień sprawdzamy, czy nowa ustawa została uchwalona.

Inne wzory pism